¿Por qué una línea separada para Internet y telefonía?
¿Busca una herramienta de comunicación para su organización, como la telefonía? Entonces es probable que ya haya investigado mucho. Pero, ¿qué pasa con las líneas de Internet? ¿Por qué elegir una línea independiente para Internet y telefonía?
¿Quiere una respuesta a esta pregunta? Pues siga leyendo.
¿Qué es Hosted VoIP?
Primero empezaremos con una breve explicación de lo que es exactamente la telefonía ip. VoIP (Voz sobre IP) es una técnica que permite hacer llamadas telefónicas a través de una red IP. Con VoIP (también llamada “telefonía en la nube”) de hallo, obtendrá acceso directo a nuestra red IP. A través de una conexión IP, puede utilizar la central telefónica virtual de nuestro centro de datos seguro. De este modo, su empresa tendrá acceso a un servicio de voz completo con todas las funcionalidades de una central telefónica avanzada por un importe de inversión relativamente bajo.
¿Qué es Business Internet?
Internet para empresas es casi igual que el que tienes en casa. La gran diferencia es que puede contar con su Acuerdo de Nivel de Servicio, un SLA, cuando se produce una avería o un problema. Con un ANS N (siguiente día laborable) se le ayudará el siguiente día laborable y con un ANS A (siempre) se le ayudará el mismo día. Esto contrasta con la Internet privada, donde uno forma parte de la multitud y puede pasar mucho más tiempo antes de que le ayuden.
Una línea llega a tu oficina a través de una centralita de distrito y el tipo de conexión influye en la rapidez de la misma. Para uso empresarial, tendrás que tener en cuenta que utilizas mucho más ancho de banda. Piensa en los numerosos dispositivos que hay en la oficina, como portátiles, tabletas, impresoras y teléfonos. ¿Tiene muchos clientes que utilizan Internet en su establecimiento? A continuación, asegúrese de que dispone de una red Wi-Fi para empresas con un inicio de sesión independiente para invitados.
¿Qué tipo de conexión necesita?
Para utilizar VoIP e Internet empresarial necesita una línea de protocolo de Internet (línea IP). Así que para ambos servicios necesitas el mismo tipo de línea. Hay varias líneas disponibles.
Los tipos de línea que puedes utilizar tanto para telefonía como para internet son DSL y Fibra. Cada tipo de línea se diferencia de las demás por sus diferentes velocidades de carga y descarga.
Las DSL pueden dividirse en 4 tipos:
- Velocidad máxima ADSL: Descarga 20 Mbps / Subida 1 Mbps
- Velocidad máxima SDSL: Descarga 2,3 Mbps / subida 2,3 Mbps (desaparecerá en 2020)
- Velocidad máxima VDSL: Descarga 100 Mbps / subida 10 Mbps
- Velocidad máxima BVDSL: Descarga 200 Mbps / subida 20 Mbps
- Máxima velocidad por fibra óptica: Descarga ilimitada / carga ilimitada
Dependiendo del tamaño de su organización y del trabajo que realice, estudiará qué tipo de línea se adapta mejor a su organización. Y supongamos que eliges la fibra, donde tienes un ancho de banda casi ilimitado, ¿por qué ibas a utilizar una línea separada para Internet y telefonía?
Hosted VoIP e Internet empresarial en la misma conexión
En la práctica, puede utilizar la misma línea para los dos servicios. Pero no es prudente. Una buena accesibilidad es esencial para una organización. Además, quiere que su organización irradie profesionalidad.
Si ejecuta ambos servicios a través de la misma línea, corre el riesgo de que la calidad de Hosted VoIP se deteriore considerablemente. Esto se debe a que los paquetes de voz que se envían durante las llamadas telefónicas se atascan detrás de otros paquetes de datos. Esto provoca conversaciones pocas claras en las que no te entiendes bien o no te entiendes en absoluto. Este tipo de conversaciones a veces se producen al llamar con aplicaciones como Skype o WhatsApp.
Para evitarlo, recomendamos utilizar una línea separada para Internet y telefonía. De este modo se asegura de que los paquetes de voz no se queden atascados detrás de otros paquetes más grandes. Además, es posible configurar circuitos independientes tanto en fibra óptica como en DSL. Por tanto, el tráfico de Internet y tu telefonía están completamente separados y no pueden influirse mutuamente.
Lo mejor es hacer pruebas. Pruebe gratis nuestro producto y asegúrese de que dispone de suficiente ancho de banda.