Thuiswerken: samenwerken en bereikbaar blijven
Zoals het er nu uitziet, gaan we binnenkort weer twee weken op slot. En dat betekent dat de keukentafels en de bureaus elders in huis massaal weer in gebruik worden genomen. Een lockdown is niet nieuw meer en we weten allemaal hoe we vanuit huis kunnen werken. Maar hoe zorgt u ervoor dat u en uw werknemers gemakkelijk en veilig thuis kunnen werken? Hoe werk je effectief samen? En hoe blijft u bereikbaar voor uw klanten? We delen enkele tips met u.
Toegankelijk blijven
Gezondheid is prioriteit nummer één. Dan komt natuurlijk de gezondheid van uw bedrijf en de diensten voor uw klanten. En dat begint vaak met toegankelijkheid. Nu uw werknemers vanuit huis werken, wilt u ook dat zij inkomende gesprekken op uw bedrijfsnummer kunnen aannemen. En uitgaand kunnen bellen met het vaste bedrijfsnummer. Enkele tips over hoe dit te doen:
1. Schakel bedrijfsnummers door naar mobiele nummers van u en uw medewerkers. Dit is mogelijk met bijna elke telefooncentrale, en zeker met een Hosted VoIP telefooncentrale. We zetten het graag voor u op.
2. Gebruik Hosted VoIP apps om thuis inkomende gesprekken te ontvangen op uw smartphone of laptop, net zoals u ze ontvangt op uw vaste toestel op kantoor. Een bijkomend voordeel is dat u ook uitgaand kunt bellen met het vaste bedrijfsnummer. Zo ziet de persoon die u belt uw privé-nummer niet.
Samenwerken
Het dagelijkse praatje bij de koffie, de afspraak op kantoor met die nieuwe klant of het operationele overleg met uw team. Dat werkt een beetje anders als iedereen thuis is. Gelukkig zijn er verschillende oplossingen om gemakkelijk samen te werken en met elkaar in contact te blijven.
1. Organiseer videovergaderingen om elkaar te horen en te zien! Hoe zit het met de chatfunctie? En dat alles gecombineerd met uw Hosted VoIP telefooncentrale. Wij informeren u graag welke video-oplossing het beste bij uw bedrijf past.
2. Werk samen met Microsoft Teams in bestanden, vergader in videovergaderingen, host een livestream met publiek als alternatief voor een presentatie en deel eenvoudig documenten. Wist je trouwens dat je met Teams ook kunt bellen en gebeld worden?
Veilig werken
Bij thuiswerken en samenwerken hoort ook veilig werken. Met een VPN-verbinding zorgt u voor een veilige verbinding tussen de laptop van uw werknemer en uw bedrijfsnetwerk, voor toegang tot applicaties en gegevens. En is die laptop ook uitgerust met goede en up-to-date anti-virus voor bescherming tegen virussen en malware?
Beveiligingsdiensten
Net als bij de vorige lockdowns zagen we dat cybercriminelen misbruik maakten van de situatie. Ze controleren of er ‘digitale deuren’ open staan of ze sturen je phishing. Daarom is het van groot belang dat al uw collega’s zich bewust zijn van de gevaren en dat zij weten hoe zij veilig thuis kunnen werken. Want op de verkeerde link klikken is zo gebeurd! Bekijk onze beveiligingsdiensten zoals onze Phishing-test, Security Scan as a Service, Bewustzijnstraining of Risicobeoordeling.
Cybercriminelen kunnen ook via uw website binnenkomen. Bent u benieuwd of uw website veilig is? Doe de gratis website scan.
Wij helpen u graag
Wij weten als geen ander wat er nodig is om uw werknemers veilige thuiswerkoplossingen te bieden. En we begrijpen dat het moeilijk kan zijn om dit op korte termijn zelf te organiseren. Daarom helpen wij u graag. Laat ons weten welke hulp u kunt gebruiken om bereikbaar te blijven en veilig samen te werken.
Wil je meer weten?
Lees hier alles over onze Better Safe Than Sorry-campagne.
Lees meer over de beveiligingsdienst Security Awareness om hackers net een stap voor te zijn.
Kruis op deze beveiligingschecklist aan wat u als organisatie al doet aan gegevensbeveiliging (en zoek uit wat u doet!)
Zorg ervoor dat uw e-mailadres in de database staat. Controleer of je gehackt bent.
of vraag advies aan een van onze experts.