¿Cómo configurar WhatsApp Business?

¿Cuáles son las ventajas de whatsapp para las empresas?

¿Ya nos compra telefonía para empresas? Entonces sabrá que su accesibilidad es extremadamente importante. Se habrá dado cuenta de que en los últimos años ha cambiado la forma en que los clientes se ponen en contacto con usted. La telefonía se mantiene, pero se utiliza rápidamente un mensaje de chat para una pregunta breve. Puede hacerlo a través del chat de su sitio web o por teléfono móvil. Esto último es ideal para las empresas. ¿Por qué? Su cliente siempre lleva su teléfono móvil (de empresa) en el bolsillo.

Whatsapp con el número de teléfono de tu empresa

Chatea con el número de teléfono de tu empresa

Puedes utilizar el número de teléfono de tu empresa con WhatsApp for Business. Esto contrasta con WhatsApp para particulares, donde sólo puedes utilizar tu número 06 personal. De este modo, sólo tendrá que comunicar un número de teléfono a sus clientes, lo que les resultará más claro. Un número en el que se le pueda localizar por teléfono, pero también a través del canal que sus clientes probablemente ya utilizan a diario.

Una solución accesible y de bajo umbral para fomentar el contacto con sus clientes.

Gestiona los chats de WhatsApp a través del navegador

Se acabaron los problemas para enviar mensajes de chat a través del teléfono móvil. Esto es especialmente difícil cuando llegan muchos mensajes. En una pantalla pequeña se pierde rápidamente la visión de conjunto. Ahora también es posible gestionar todos los chats del navegador y de la aplicación en el ordenador. Práctico, porque tienes una visión general de todos tus mensajes entrantes. Lo que también está muy bien de esta función es que puedes chatear utilizando el teclado.

Con Whatsapp for Business todos los compañeros pueden responder a las preguntas

¿Su organización trabaja, por ejemplo, en el sector inmobiliario y suele tener citas fuera de la oficina? ¡Todos los colegas pueden instalar Whatsapp Business en su móvil o pc! En resumen, no sólo usted responde a las preguntas de los clientes, ¡sino todo su equipo!

También puedes compartir fácilmente imágenes y/o vídeos entre vosotros a través de WhatsApp business.

Mensaje automático cuando está cerrado

Establezca un mensaje de fuera de la oficina para cuando no pueda atender a sus clientes. De este modo, sus clientes sabrán cuándo deben esperar un mensaje. También puede establecer un saludo para presentar su empresa a los clientes.

Es muy probable que reciba muchas de las mismas preguntas. Configurar respuestas rápidas para esto. Así no tendrás que escribir lo mismo una y otra vez. Con sólo teclear el signo /, aparecerán las respuestas rápidas.