¿Qué es un softphone?

Un softphone. Quizá haya oído hablar de el. Pero, ¿qué es? ¿Qué puedes hacer con él? ¿Y cómo se beneficia usted, como empresario? Nosotros de hallo, te lo explicamos.

¿Utiliza llamadas por Internet(telefonía IP)? Así, usted y sus empleados podrán realizar llamadas telefónicas de distintas formas. A través de un dispositivo VoIP, de su navegador o de un softphone. Un softphone de este tipo no es más que un teléfono móvil, una tableta o un PC en el que se instala un software especial. Esto te da una aplicación con un “marcador” como el que conoces de tu smartphone: un teclado con números con el que puedes introducir un número de teléfono. Tanto si recibes una llamada en tu número fijo como móvil, contestas a todas las llamadas en un mismo dispositivo: tu softphone.

Sus ventajas como empresario

La gran ventaja de utilizar softphones en su empresa es que no tiene que adquirir teléfonos fijos. Eso ahorra costes. Los softphones incorporan todas las funciones importantes, como transferencia y espera. Además, con la mayoría de aplicaciones de softphone también puedes hacer videollamadas cara a cara. Desde su lugar de trabajo y en la carretera.

Trabajar desde casa desde cualquier dispositivo y estar localizable

Si sus empleados trabajan desde casa, también querrá que puedan recibir llamadas en el número de su empresa. Y poder llamar de salida con el número fijo de la empresa. Puedes hacer ese trabajo con softphones. Sus empleados instalan la aplicación en su móvil, tableta u ordenador portátil y están inmediatamente accesibles. Sin inversiones y con rapidez.

¿Cuándo elegir un softphone?

Los softphones son ideales si sus empleados viajan mucho o trabajan desde casa. De este modo, los clientes pueden acceder a ellos siempre y en cualquier lugar. Y las llamadas internas con los compañeros pueden realizarse fácilmente a través de sus números de marcación abreviada.

¿Qué necesitas para llamar con softphones?

Basta con una buena conexión a Internet. También puede utilizar los smartphones, PC o tabletas de su empresa. O, por ejemplo, los propios smartphones de sus empleados. Así que no tienes que comprar teléfonos separados para ello. Si optas por utilizar el softphone a través de la PC, te resultarán útiles unos auriculares.

Con los softphones estará preparado para el futuro

Puestos de trabajo sin teléfono fijo de escritorio. Un dispositivo con el que usted y sus empleados pueden estar localizables en cualquier momento y lugar. Tanto en números fijos como móviles. Con la comodidad y el aspecto profesional de los softphones, usted, como empresario, está preparado para el futuro.

¿Quieres utilizar directamente un Softphone?

¿Quiere saber cómo puede hacer que los softphones funcionen de forma óptima para su empresa y/o quiere hacer llamadas de negocios a través de Internet? ¿Y quiere asegurarse de que los empleados son fácilmente accesibles desde casa a través del número fijo de la empresa?