Wat is een softphone?

Een softphone. Misschien heb je ervan gehoord. Maar wat is het? Wat kun je ermee doen? En hoe profiteert u daar als ondernemer van? Wij van hallo, leggen het je uit.

Maakt u gebruik van internetbellen(IP-telefonie)? Dan kunnen u en uw medewerkers op verschillende manieren telefoneren. Via een VoIP-toestel, via uw browser of via een softphone. Zo’n softphone is eigenlijk niets anders dan een mobiele telefoon, een tablet of een pc waarop je speciale software installeert. Daarmee krijg je een app met een ‘dialer’ zoals je die kent van je smartphone: een toetsenbord met cijfers waarmee je een telefoonnummer kunt invoeren. Of u nu een oproep ontvangt op uw vast of mobiel nummer, u beantwoordt alle oproepen op één en hetzelfde toestel: uw softphone.

Uw voordelen als ondernemer

Het grote voordeel van het gebruik van softphones in uw bedrijf is dat u geen vaste telefoons hoeft aan te schaffen. Dat scheelt in de kosten. Softphones hebben alle belangrijke functies aan boord, zoals doorverbinden en vasthouden. Bovendien kunt u met de meeste softphone-apps ook face-to-face videogesprekken voeren. Vanaf je werkplek en onderweg.

Thuiswerken vanaf elk apparaat en bereikbaar zijn

Als uw werknemers thuis werken, wilt u ook dat zij inkomende oproepen op uw bedrijfsnummer kunnen aannemen. En uitgaand kunnen bellen met het vaste bedrijfsnummer. Dat kan met softphones. Uw medewerkers installeren de applicatie op hun mobiel, tablet of laptop en zijn direct bereikbaar. Geen investeringen en snel geregeld.

Wanneer kiest u voor softphones?

Softphones zijn ideaal als uw werknemers veel onderweg zijn of thuis werken. Zij zijn dan altijd en overal toegankelijk voor klanten. En interne gesprekken met collega’s kunnen gemakkelijk worden gevoerd via hun verkorte kiesnummers.

Wat heb je nodig voor het bellen met softphones?

Een goede internetverbinding is voldoende. U kunt ook de smartphones, pc’s of tablets in uw bedrijf gebruiken. Of bijvoorbeeld de eigen smartphones van uw werknemers. Je hoeft er dus geen aparte telefoons voor te kopen. Als u kiest voor softphonegebruik via de pc, is een headset handig.

Met softphones bent u klaar voor de toekomst

Werkplekken zonder vaste bureautelefoon. Eén apparaat waarmee u en uw medewerkers altijd en overal bereikbaar zijn. Op zowel vaste als mobiele nummers. Met het gemak en de professionele uitstraling van softphones bent u als ondernemer klaar voor de toekomst.

Wilt u direct een Softphone gebruiken?

Wilt u weten hoe u softphones optimaal kunt laten werken voor uw bedrijf en/of wilt u zakelijk bellen via internet? En wilt u ervoor zorgen dat medewerkers vanuit huis goed bereikbaar zijn via het vaste bedrijfsnummer?